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La MSA au service de ses adhérents

La MSA Mayenne-Orne-Sarthe a décidé de s'engager dans une procédure de labellisation de l'accueil des sites de Laval, d'Alençon et du Mans.


Dans un souci d'amélioration continue de sa qualité de service, la MSA Mayenne-Orne-Sarthe souhaiterait connaître votre avis sur la rapidité et la clarté de la réponse que vous venez de recevoir.
Nous vous invitons à remplir le questionnaire

 

Nous vous remercions de votre participation.

 

Les zones suivies du symbole * sont obligatoires.

1- De façon générale, la qualité de la prise en charge des demandes par internet est  :

2- Avez-vous trouvé facilement notre adresse Internet ? :

3- Le nom de la personne qui vous a répondu était-il indiqué ? :

4- Avons-nous répondu à votre attente ? :

5- Les termes de la réponse étaient-ils simples et compréhensibles ? :

6- Avons-nous répondu dans les 48 heures ? :

7- Vous êtes  :

8 - Quelle était la raison de vore demande sur Internet ? :



Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition des données qui vous concernent conformément aux articles 38 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Pour l'exercer, adressez-vous à 30 rue Paul Ligneul 72032 Le Mans Cedex 9 ou à webmaster@mayenne-orne-sarthe.msa.fr.
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